Personvernerklæring for Beckerwyc House

Oppdatert: 6. mai 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i Beckerwyc House behandler dine personopplysninger i forbindelse med overnatting, restaurantbesøk, arrangementer, bestillinger og øvrige tjenester vi tilbyr.

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven, EUs personvernforordning (GDPR) og ekomloven.

Behandlingsansvarlig

Bekkjarvik Gjestgiveri Hotel & Suites AS
Org.nr: 990 027 382
Adresse: Horgestykket 17, 5397 Bekkjarvik
E-post: beckerwyc@bghotel.no

Bekkjarvik Gjestgiveri Hotel & Suites AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger behandlet i forbindelse med virksomheten ved Beckerwyc House.

Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende typer personopplysninger:

  • Navn, kontaktinformasjon og betalingsinformasjon ved bestilling

  • Informasjon om allergier, spesielle behov eller preferanser

  • Innhold du oppgir i e-poster eller gjennom kontaktskjema

  • Teknisk informasjon som IP-adresse og nettleser ved bruk av nettsiden

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

  • Administrere bestillinger, betalinger og opphold

  • Tilrettelegge for matservering og arrangementer

  • Besvare henvendelser og levere kundeservice

  • Forbedre brukeropplevelsen på nettstedet gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies)

Rettslig grunnlag

  • Avtale: For å levere tjenester du har bestilt.

  • Samtykke: Ved bruk av ikke-nødvendige cookies.

  • Berettiget interesse: For drift og sikkerhet på nettsiden.

  • Rettslig plikt: F.eks. regnskapslovgivning.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble innhentet for, og i tråd med gjeldende lovverk, f.eks. bokføringsloven.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Du kan selv administrere og trekke tilbake samtykke via vårt cookiebanner.

Tredjepartsleverandører

Vi bruker følgende eksterne systemer for å levere våre tjenester:

  • SynXis by Sabre Hospitality Solutions: bookingsystem hvor bestillingsdata behandles. Servere kan være lokalisert utenfor EU/EØS. Overføring skjer i henhold til EUs standard kontraktsklausuler.

  • Microsoft Outlook (e-post): Brukes for korrespondanse. E-poster lagres i tråd med Outlooks sikkerhets- og personvernpolicy.

Vi har databehandleravtaler der det er påkrevd.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Å be om retting eller sletting av opplysninger

  • Å trekke tilbake samtykke

  • Å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket

Kontakt oss via e-post på beckerwyc@bghotel.no for å utøve dine rettigheter.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov. Nyeste versjon vil alltid være tilgjengelig på www.beckerwychouse.no.