Personvernerklæring for Beckerwyc House

Oppdatert: 6. mai 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i Beckerwyc House behandler dine personopplysninger i forbindelse med overnatting, restaurantbesøk, arrangementer, bestillinger og øvrige tjenester vi tilbyr.

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven, EUs personvernforordning (GDPR) og ekomloven (lov om elektronisk kommunikasjon).

Behandlingsansvarlig

Bekkjarvik Gjestgiveri Hotel & Suites AS
Org.nr: 990 027 382
Adresse: Horgestykket 17, 5397 Bekkjarvik
E-post: beckerwyc@bghotel.no

Bekkjarvik Gjestgiveri Hotel & Suites AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med virksomheten ved Beckerwyc House.

Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende typer personopplysninger:

  • Navn, kontaktinformasjon og betalingsinformasjon ved bestilling

  • Informasjon om allergier, preferanser eller spesielle behov

  • Innhold du oppgir i e-poster eller gjennom kontaktskjema

  • Teknisk informasjon (f.eks. IP-adresse, nettleser og enhetstype) ved bruk av nettsiden

Formål med behandlingen

Personopplysningene brukes til å:

  • Administrere bestillinger, betalinger og opphold

  • Tilrettelegge for matservering, arrangementer og gjesteopplevelser

  • Besvare henvendelser og yte kundeservice

  • Forbedre brukeropplevelsen på nettstedet gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies)

Rettslig grunnlag for behandling

  • Avtale: For å levere tjenester du har bestilt

  • Samtykke: Ved bruk av ikke-nødvendige cookies og markedsføring

  • Berettiget interesse: For sikker og effektiv drift av nettstedet

  • Rettslig plikt: For eksempel i henhold til regnskapslovgivning

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble innhentet for, og i tråd med gjeldende lovverk (f.eks. bokføringsloven).
Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å analysere trafikk, forbedre brukeropplevelsen og tilpasse innhold.
Du kan selv administrere eller trekke tilbake samtykke via vårt cookiebanner.
Dersom vi benytter tredjeparts analyseverktøy (f.eks. Google Analytics 4 eller Meta Pixel), skjer dette kun med ditt samtykke.

Tredjepartsleverandører

Vi benytter enkelte eksterne leverandører for å levere våre tjenester:

  • SynXis by Sabre Hospitality Solutions – bookingsystem der bestillingsdata behandles. Servere kan være lokalisert utenfor EU/EØS. Overføring skjer i henhold til EUs standard kontraktsklausuler (SCC).

  • Microsoft Outlook – benyttes til e-postkorrespondanse. E-poster lagres i tråd med Microsofts sikkerhets- og personvernpolicy.

Vi inngår databehandleravtaler med leverandører der det er påkrevd.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Be om retting eller sletting av opplysninger

  • Trekke tilbake eventuelt samtykke

  • Klage til Datatilsynet dersom du mener at vi behandler opplysninger i strid med regelverket

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på beckerwyc@bghotel.no.

Endringer

Vi oppdaterer denne personvernerklæringen ved behov.
Nyeste versjon vil alltid være tilgjengelig på www.beckerwychouse.no.